Je contacte le service client qui m'indique qu'il leur faut absolument un justificatif d'achat pour l'activer. Avis consommateur Wonderbox. (...) Un hôtel s'est permis de réserver notre Wonderbox sans notre accord. Impossible pour moi de récupérer le ticket de caisse puisque c'est un cadeau et que l'achat date d'il y a 3 mois! (Avis modéré), Je n'ai pas pu profité de mon coffret de 199€ pour raisons professionnelles. Wonderbox a finalement décidé d'ouvrir a nouveau mon compte mais je garde 1 mauvaise apréciation de cette société .... 3 mails adressés au médiateur bloqués.ou ne peuvent aboutir. Si vous ne souhaitez pas gaspiller votre argent, je vous conseille de vous orienter sur un chéque bancaire plutot que d’engraisser cette entreprise qui n’a aucune estime pour ces clients. Par contre, cela ne les dérange absolument pas de laisser les clients comme ça, sans solution. n°1. (Avis modéré). Pop'N Chill, la chaine cool qui vous parle de Pop Culture. Service client en bois franchement quelqu'un aurait il une solution ? is séjours ou prestations de rêve, en coffret cadeau ; Cherchez les entreprises ou les lieux qui vous intéressent. Date de coffret dépassée car difficile de réserver. Livraison. (Avis modéré), Le rapport qualité prix est correct avec Wonderbox, je suis globalement satisfaite de la prestation qui correspond à la proposition. 258 avis. Le menu est imposé, alors que sur le carnet Wonderbox il est précisé "exemple". Je ne cesse de demander l’annulation de ma commande et son remboursement mais rien. Si vous avez une box, prêtez attention aux activités que vous choisissez (...)(Avis modéré), Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile !On m'a offert le coffret TABLES GOURMANDES pour les fêtes de fin d'année en 2017. Mes enfants m'ont offerts un coffret "tables d'ici et d'ailleurs". Plus de détails. (...)(Avis modéré), (...) j'ai pourtant rajouté de l'argent sur une wonderbox (50 euros) qui sont aujourd'hui en avoirs, et lorsque je choisi un hôtel un peu plus coûteux que ma box (20 euros) , je ne peux pas utiliser cet argent ! Wonderbox ne reconnaitra jamais la faiblesse de son système . Mon compte est cependant bien débité Le lendemain nouveau mail votre colissimo 9L24050923140 est en route livraison prévue le 12/11. Avis Modéré, (...) j'ai demandé un avoir sur un coffret que je n'ai jamais reçu et après différentes réclamations, ils osent me répondre désolé vous n'avez pas utilisé votre avoir à sa date de validité sauf que je ne l'ai jamais reçue (Avis modéré), On a offert une box pour un saut en parachute et le premier délai pour l’utilisation de la box est de 6 mois. Nous l’avons ensuite repoussé jusqu’au 31 mars 2019. Plus tard je reçois un bon de réduction suite à un achat sur BABOU, je rajoute des sous pour obtenir un. Avis consommateur Wonderbox - 75 avis disponible . Vos interactions seront utilisées pour des mesures statistiques et vous proposer des offres personnalisées. Custplace est une plateforme tiers de confiance spécialisée dans la gestion des avis consommateurs sur Internet. )Bref ; un système à fuir ou cadeau à faire si vous n'aimez pas quelqu'un !(...) Nous avons un gros problème avec ma wonder box, nous ... Arnaque : Un prestataire de ma wonderbox a activé ma ... De la grosse M..de pour rester polis des menteur je ... Je demande une réponse et de la compréhension. allez sur le site wonderbox m'a entubé il vont vous aidez, Depuis le 16 décembre , il en faut du temps !!!!! Résultat, le menu annoncé par Wonderbox n'existe plus ( entrée, plat, dessert, miniardises, un verre de vin et un rhum arrangé). Cette page est un espace indépendant, vous avez la garantie que votre opinion ou votre plainte ne sera pas censurée. Que vous soyez client ou bien en recherche d'information avant un achat, cette page est faits pour vous ! Donc un avoir de 429€ qui me doit droit à Rien !! c est une façon de tricher sur les indicateurs de satisfaction client ,la réalité est tout autre un client sur cinq a été abusé de WONDERBOX . Avis consommateur Wonderbox - 78 avis disponible . Je déplore que Wonderbox propose des prestations qu'ils ne sont pas en mesure de fournir (Un client s'en était d'ailleurs déjà plaint sur leur site le 28/01/2016 concernant cette activité "Resto-in" à Paris : « Procédure pour obtenir le bon d'achat Resto-in impossible (…) livraison à domicile si un jour c'est possible ? Trouvez toutes les astuces pour acheter malin et au meilleur prix : code promotionnel, bon de réduction, ventes privées et bien sur, tous les avis de consommateurs. L'appel au service clients est déplorable. Je demande donc un remboursement, étant encore dans les 14 jours de rétractation de la loi sur les achats via internet. Le Service Clients va répondre à ce message en disant qu'ils sont désolés et qu'ils font le nécessaire. Typologie du consommateur I. Définition La typologie du consommateur consiste à regrouper des individus ayant des similarités sur plusieurs variables. Passé la date de validité un avoir n'est plus prolongeable et j'en suis désolée.A titre commercial nous avons le plaisir de vous envoyer un chèque-cadeau "Happy Time à 2".Vous le recevrez d’ici quelques minutes directement sur votre adresse mail. 13 avis consommateurs. Date d'achat. Ne comptez surtout pas alors sur le service clients ou le service médiation qui aura pour seule réponse "Croyez bien que nous sommes sincèrement désolés..." Arnaque : Un prestataire de ma wonderbox a activé ma box sans mon accord. Ils me disent que mon avoir n'est plus valide et me laisse comme cela. 2 message(s) • Page 1 sur 1. Alors que le coffret a bien été payé... Scandaleux ! Quelle que soit l'occasion, faites plaisir avec un coffret cadeau Tables gourmandes Coffret valable 3ans et 3mois Livraison gratuite dès 49,9€ n°3. (...)(Avis modéré), Quel drôle de cadeau, a part pour Wonderbox.! Growth 2000 Report. Un médiateur doit être impartial entre les parties , mais en ayant un médiateur payé par wonderbox , il n'y a pas d'impartialité à attendre de leur part . Je cherche un hôtel en Belgique en particuliers et prends une wonderbox associée "Week end d'évasion", je l'achète et cela fait 1 mois et demi que mon achat est en stand bye, ils m'ont vendu un wonderbox qui n'existe plus mais qui était sur leur site. - Nous transmettrons également l’ensemble de ces documents aux différents services de défenses des consommateurs afin qu’ils informent leurs éventuelles clients de votre façon d’agir.C’est scandaleux et réellement une wonderarnac Ne mettez surtout pas vos doigts dans cet engrenage !!!!! !Nous leur rappelons leurs conditions générales de vente qui assurent un remboursement dans les 14 jours qui suive la demande de rétractation. le 05/03/2021 - Plus de détails . Achat en ligne de cadeaux et suggestions de cadeaux originaux notamment pour les fêtes de mères, de pères, etc. Service après-vente. Je rencontre ce même problème et suis scandalisée par la réponse du service client. Une fois réussi, et la prestation était franchement pas terrible au vue du prix du coffret. Les partenaires n'ont jamais disposé de place disponible "Wonderbox" lors de mes demandes. Les avis consommateur et la satisfaction client chez Wonderbox Wonderbox doit être en constante innovation et en recherche d’idées nouvelles pour faire face à sa concurrence. Les marques commerciales tierces appartiennent à leurs propriétaires respectifs. (...) Je ne recommande pas ce marchand. Un cadeau de mariage gâché !Box payée 300 euros, reconduite par un avoir, mais pas de rappel de délai d'expiration, à l'instar du concurrent. Les restaurants de Paris que j'ai contactés, figurant sur leur catalogue, en l’occurrence Al Mounia (Paris 16e), Charles Victor (Paris 14e) m'ont dit n'avoir plus de contrat avec wonderbox depuis plusieurs mois du fait d'un changement de propriétaire, dont l'un depuis plus d'1 an. Ce dernier "m'invite" tout simplement à acheter une autre box ! Cherchez simplement l'établissement, que ce soit à travers le moteur de recherche Google ou via Google Maps, Google+, etc. Donc réfléchissez bien avant d'acheter une box. )7/ téléphoner à Wonderbox pour avoir le droit de laisser un commentaire (positif car sinon .... refusé ! allez sur le site wonderbox m'a entubé il pourront vous aidez. Absolument ahurissant, honteux, inadmissible !!!! étant juge et partie WONDERBOX vous condamne et vous entube de 199.90 et vous devez les remercier d'avoir été dédommage de 25 euro Voir cette box. J'appelle le service consommateurs et tombe sur une dame qui me récite des phrases toutes faites sans chercher a comprendre ce que je lui explique et lui demande. Par Rubens le 06-05-2006 14:08. Brand Index report. Je souhaiterais laisser un avis au sujet de wonderbox. Research. Êtes-vous d'accord avec la note 4 étoiles de Wonderbox Belgium ? Enfin, soumettez votre idée. Pour cela, elle utilise différentes stratégies commerciales et publicitaires, mais elle est surtout à … Après des mois d'attente, Wonderbox décide de me faire "exceptionnellement un avoir" utilisable uniquement sur le site internet. Chambre avec vue sur des containers avec beaucoup de bruit tôt le matin pour enlèvement par le service. (Avis modéré), Pour une box à 229€ périmée d'une semaine, aucun geste commercial, lamentable, (...) aucun service client ! Ce n’est vraiment pas une entreprise sérieuse. Je demande à parler à un responsable du service client, aucun retour. (La date d'achat étant indiquée à + ou - quelques jours nous n'avons pas nous mêmes fait cette acquisition). nous sommes allés au restaurant chez françoise a Paris. "Wonderbox m'a entubé" peux vous aider. (...) Je ne recommande plus Wonderbox et je vais vraiment en parlé autour de moi. Avis Clients Wonderbox (Trustpilot) : ... De nombreuses émission TV comme Capitale sur M6 et des associations de consommateurs comme UFC que Choisir signalent que ces entreprises de coffret cadeaux comme Wonderbox, voient leur rentabilité croître grâce en partie aux coffrets non utilisés. On m'offre une Wonderbox en août, j'apprends aujourd'hui que ma Wonderbox a été activée et échangée (!!!!) Ne jamais acheté !!!!!!! Lorsque vous souhaitez prolonger votre box, ils vous remplacent (après une procédure assez compliquée par courrier) votre box par un avoir très limité dans le temps (on le découvre après et trop tard car l'info ne saute pas aux yeux) en espérant bien-sûr que vous dépassiez la date limite (ne comptez surtout pas sur eux pour vous signaler quelques temps avant que l'avoir arrive prochainement à expiration). Si vous ne voulez pas vous faire avoir, passer en direct avec les restaurants. Que vous soyez client ou bien en recherche d'information avant un achat, cette page est faits pour vous ! Après les avoir contacté rien à faire... J'avais 2 box dont la 1ere validité était toutes les 2 de la même date je m'étais dit donc pour renouvellement la même date eh bien non une fin oct et l'autre debut nov. Je m'étais fié à la box de nov pas fait attention et entre travail et autre chose à regarder. et demande un remboursement rapide. Retour vers Grandes surfaces - Vente en ligne - SAV - Contrefaçons. Enregistrer. Envoyer . J’ai eu une très mauvaise expérience avec Wonderbox. Consultez 2173 commentaires et expériences d'achats certifiés avant d'acheter sur Wonderbox ! Commande N° 0117135951... En réclamation depuis le 11/05/2020 . Après plusieurs réclamations, le responsable devant me rappeler ne l'a jamais fait et la seule réponse reçue est qu'ils ne peuvent rien faire comme l'indique leur CGV.Je compte ouvrir un dossier à la DGCCRF, nous verrons ce qu'ils pensent de cette technique de vente ! 1 étoile cest gentille c'est vraiment que je ne pouvez pas mettre 0. La seule chose qu'ils ont su me répondre c'est je suis désolé. Register Now. Extrêmement déçue. Soit-disant illimité mais surtout ne dépassez pas la date car ils disent qu'ils ne peuvent plus rien faire. Avis consommateur Wonderbox - 75 avis disponible . je ne suis pas le premier, mais je raconte mon histoire, suite à un échange de wonderbox, il me restait un avoir. Nous avons acheté un coffret Smartbox 3 Jours Cap sur l'Europe pour l'offrir comme cadeau de Noel à des amis. Finde jetzt Wonderboy. Note des membres iGraal . (...) Fuyez absolument Wonderbox et faites le savoir autour de vous. Corinne Grandjean está no Facebook. Il y a 3 ans . Votre note globale pour Wonderbox. J'ai reçu un mail à ce sujet que je vous joint. 18/01/2019 14:08Bonjour M. CUNY,Nous faisons suite à votre courrier du 08/01/2019 concernant votre avoir expiré.Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pu en profiter dans les délais. (...)Je déconseille ce site marchand(Avis modéré). Conditions Générales d’Utilisation | Mentions légales | Politique de confidentialité | A propos des cookies. My Account. Service déplorable.J'ai 1 compte client wonderbox depuis plusieurs années avec plusieurs coffrets enregistrés sur ce compte.En appelant le service client ce matin,on m'a informé que le service technique avait bloqué mon compte.On me demande de justifier l'achat de chaque coffret enregistré.Cela est abberrant car ces coffrets m'ont été offerts et avec les cadeaux on ne donne pas de tickets de caisse....Lamentable... J ai passé une commande le 7/11 REF B4B501 pour 239.80 euros. Aujourd'hui est pour moi une date anniversaire, et je fête cela par un petit rappel... Participe do Facebook para se conectar com Corinne Grandjean e outros que você talvez conheça. Je pense que c'est le prix à payer pour avoir une prestation remisée avec Wonderbox. Avis consommateur Wonderbox - 75 avis disponible . Les enfants nous ont offert un coffret 3 jours en Europe à 199€. Wonderbox Praktikanten Bewerten Sie deren Unternehmen. Elle me répète inlassablement son refrain. Le délai a fini par expirer et Wonderbox ne veut rien savoir.. Si ce n'est offrir royalement un coffret à 25 € en avoir. Découvrez les avis des clients Fnac sur Coffret cadeau Wonderbox Tables gourmandes. Je leur répond que la personne qui me l'a offerte n'a pas la possibilité de récupérer le ticket de caisse et qu'elle ne sait plus où elle a acheté la wonderbox... Wonderbox Paris Cadeaux : horaires, avis, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel Je viens de perdre 199€. J’ai pris contact avec une association de consommateur, je vais déposer une plainte et je vais clairement les pourrir sur les réseaux sociaux ! Vous avez le sentiment d'être victime d'une arnaque Wonderbox ? si vous insistez on vous interdit les accès sur le site Êtes-vous d'accord avec le TrustScore de Wonderbox Belgium ? Une conseillère Wonderbox m'indique sans état d’âme que mon coffret est définitivement perdu... Point final.
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